Consumo e Varejo

Aumentando a produtividade dos pontos de venda e das equipes no canal online/offline através de estratégias de Excelência em Vendas que incorporam as soluções exigidas pela indústria 4.0: Dados, Organização, Pessoas, Processos Ágeis (venda transformacional) e Dashboards.

Garantindo que os fabricantes realizem lançamentos bem-sucedidos de produtos e gerem vendas de novas soluções nos canais online e offline.

Implementando no campo as novas rotinas e rituais comerciais para garantir a execução correta do road to market pelas equipes de Vendas Externas.

Impulsionando a transformação e os novos modelos de negócio, trabalhando a cultura, os processos e as pessoas com foco em resultados e melhoria da produtividade.

Criando os papéis comerciais do futuro e certificando-os nas novas habilidades e conhecimentos através das Escolas Comerciais: conteúdo preciso no momento exato e através do canal correto: Capacitação de Vendas.

Estruturando ecossistemas e soluções de aprendizagem que impulsionem a transformação e capacitem as equipes nas habilidades necessárias para implementar a estratégia e levar a organização ao futuro.

Impulsionando as políticas de Diversidade & Equidade & Inclusão e melhorando seus indicadores.

Gerando e implementando novas experiências para os clientes nos diferentes modelos de negócio e pontos de venda que surgem no setor.

Aumentando os níveis de satisfação dos clientes das empresas do setor e os indicadores de qualidade e recomendação por meio da implementação de modelos humanizados de relacionamento “customer-centric”.

Adequando processos e protocolos de relacionamento com clientes ao mundo omnichannel e, em seguida, implementá-los junto às equipes de campo, monitorando os KPI.