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Los retos de la distribución actual en su búsqueda del shopper

El shopper es el centro y objetivo de la actividad retail y accede al producto por diversos canales. Es lo que se denomina Retail Omnicanal.Cada día más, se busca una experiencia global de la marca, ya sea en tienda física, online o en m-commerce. La estrategia omnicanal se impone como desafío presente y futuro para los distribuidores que quieren llegar al consumidor.