Entradas

Cuadros de mando

Consejos clave para el cuadro de mando de una red comercial

En la actualidad, la práctica totalidad de las empresas cuentan con informes o cuadros de mando más o menos sofisticados para analizar resultados, hacer seguimiento y tomar decisiones pero, ¿tenemos el cuadro de mando adecuado a nuestra organización?

multicanalidad_banca

La Banca cambia de canal

No avanzar es lo mismo que retroceder. Éste podría ser el lema del sector cuando hablamos de multicanalidad, y es que la Banca ha apostado desde el principio por el uso de las nuevas tecnologías como vehículo para, en un primer momento, dar a los clientes el servicio que demandaban y, con el tiempo, explotar también el potencial comercial de estas herramientas.

Items de portfolio