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Neuromaketing: impulsando nuestras decisiones de compra

Hasta hace algunos años la estrategia para vender un producto o servicio se basaba en exponer las necesidades que cubría, pero en la actualidad se precisan enfoques que agiten el mercado. Las empresas buscan nuevas, diferentes y poderosas maneras de hacer llegar su producto a los potenciales compradores; una de ellas es el Neuromarketing.

El Neuromarketing estudia el funcionamiento del cerebro en las decisiones de compra de un producto o servicio o, dicho de otra manera, cómo las personas eligen según sus emociones y sentimientos.

Proactividad en la venta: tips para provocar que nazca el árbol del interés en nuestros clientes

Para vender es necesario entender uno de los factores más destacables entre los comerciales de éxito, y que de hecho diferencia a un auténtico profesional de la venta: la proactividad. Ser proactivo es proponer diferentes alternativas al cliente, anticiparse y mostrar voluntad de ofrecerle temas interesantes.

Reactividad por lo contrario es únicamente responder a las preguntas de los clientes, cubrir las necesidades que piden, pero sin avanzar hacia nuevas aperturas. Es esperar a que tomen la iniciativa, y lo peligroso en este caso es que su interés se verá reducido cuando haya escasez de información o de propuestas. Ser reactivo es condenarnos cada día a vender menos.

Tendencia #4 de Negocio: Impacto de la neurociencia en ventas y marketing

La investigación en el ámbito de la neurociencia sobre cómo se toman las decisiones de compra a nivel neurofisiológico permite su aplicación al ámbito comercial, potenciando las ventas en productos y servicios. La importancia de la aplicación de la neurociencia a las áreas de Ventas y de Marketing se basa en la confirmación de que la actividad subconsciente del cerebro es responsable del comportamiento del consumidor.

La aplicación de la neurociencia en ventas y en marketing conlleva una adaptación de la comunicación con el consumidor. Las presentaciones y mensajes de venta se transforman desde el foco racional hacia aspectos emocionales, visuales y sensoriales del cerebro.

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Una experiencia Omnicanal efectiva en el punto de venta. 2º Parte

En el post anterior Una experiencia Omnicanal efectiva en el punto de venta. 1º Parte hablamos sobre el avance tecnológico y el consiguiente cambio de hábitos en los paradigmas clásicos de compra y entrega de productos. A continuación veremos como cerrar el círculo perfecto de una estrategia Onmicanal en los puntos de venta

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Claves de la innovación: estrategia de implantación

En el post anterior "Claves para innovar: cómo afrontar un proyecto de innovación" ya hemos visto cuales son los elementos que debemos considerar para el cambio de cultura empresarial.

Todo proceso cuenta con varias fases diferenciadas: las principales son Planificar (organizar, analizar y crear), Implantar e Impulsar (seguimiento y continuidad con nuevas acciones). No obstante, en cada una de ellas deberemos seguir varios pasos:

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Desayuno con clientes en México sobre Gamificación en el Negocio

Nuestros clientes de México han podido disfrutar de un desayuno de trabajo para hablar sobre la Gamificación en el Negocio. Si bien esta palabra o metodología de moda (parece que los proyectos no funcionarán si no están "gamificados"), en el contexto empresarial la gamificación es mucho más que un juego o un entorno lúdico donde realizar actividades. Te contamos todo lo que vimos y las conclusiones extraídas en este almuerzo de trabajo. 

Promociones

¿Cómo presentar eficazmente una promoción a un cliente?

En muchas ocasiones los departamentos de Marketing, Trade Marketing o el mismo departamento de Apoyo Comercial diseñan promociones muy interesantes para potenciar las ventas de un producto o categoría, pero que luego no acaban de dar los resultados esperados.

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Más píldoras de #ventas

 

Os dejamos aquí una nueva recopilación de las píldoras de ventas que os lanzamos desde Twitter. La mayoría son del socio director de Marketing en Overlap, Andrés Ríos. Ya os ofrecimos una primera tanda de ideas en ¿Estás en el mundo comercial y de Marketing? Atento a nuestro hashtag de #Ventas en Twitter.

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Aplicaciones del Referral Marketing: segmentación por tiempos o público objetivo

En el post anterior sobre Referral Marketing nos quedamos con la idea de que había nacido un nuevo modelo de ventas basado en la utilización organizada y sistemática de las referencias de nuestros clientes a sus amigos y conocidos... Pero ¿cómo se relaciona con otras tendencias como el Customer Experience Management o Target Marketing?

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