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BNW031

Los retos actuales de las Estrategias Comerciales

Diferentes sectores (Banca, Consumo,Telecomunicaciones, Seguros ...) están inmersos en una estrategia basada en la gestión de la experiencia de sus clientes. En este sentido, podríamos hablar de cinco grandes retos sobre los que de manera general, descansa la gestión de la experiencia de los clientes.