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La Transformación Digital de la Fuerza de Ventas

Directivos de Caser Seguros, Claridae, Fiat Chrysler Automobiles y Dechert-Hampe Consulting debaten en un último Overtalk organizado por OVERLAP.
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Sales Academies: cómo personalizan el desarrollo comercial

Como anunciamos en el post anterior, compartimos con vosotros la segunda parte del post Sales Academies: cómo maximizar la fuerza de ventas. Después de todo lo planteado en la primera parte, es el momento de contestar ¿Cómo consigue una Sales Academy personalizar el desarrollo comercial?
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Sales Academies: cómo maximizar la fuerza de ventas

En la sociedad actual, las compañías se encuentran con clientes cada vez más exigentes y conocedores de las características de los productos y servicios existentes en el mercado. Además, la situación coyuntural implica un mayor esfuerzo comercial para conseguir similares resultados de venta con menor contribución debido a reducción de márgenes, elevado nivel de exigencia del cliente, incremento de la competencia ante una “menor tarta con igual/mayor número de invitados entre los que repartir”.

La importancia del concepto Sales Academy: Cómo incrementar los resultados a través de la mejora del equipo comercial

Artículo publicado originalmente en infoRETAILNoticias del Sector, el 26/09/2015.

Altos directivos de Suzuki, VidaCaixa, Banco Santander, Unilever y Dell debaten en torno a cuáles son las claves para implantar con éxito una Escuela Comercial en un foro organizado por la consultora Overlap, con el título ‘Sales Academies, Consiguiendo resultados a través de la mejora del desempeño del Equipo de Ventas’.

La importancia del Ambiente, de la Disciplina y de los Rituales para los buenos resultados de los equipos de ventas

En las consultorías nos encontramos a diario con demandas de propuestas de trabajo para formar equipos comerciales. Es un hecho que, en muchas de las demandas, la expectativa de la empresa demandante es que después del entrenamiento TODO CAMBIE, y los resultados rápidamente aparezcan, lo que muchas veces, no ocurre.

El quid  de la cuestión es que los resultados de una Fuerza de Ventas , dependen en parte de su formación y capacitación. Pero… para que cualquier tipo de acción formativa tenga éxito, es necesario que todo el entorno del equipo de ventas sea también preparado de forma preliminar.

Vendiendo hoy y mañana

En un mundo cada vez más competitivo, con mayores exigencias y objetivos más desafiantes, es necesario tener muy claro la estrategia a implementar, sobretodo en el mundo de las ventas. La mirada hacia el cliente ha ganado la pulseada sobre la mirada exclusiva hacia el negocio y los resultados. Las marcas ponen énfasis en la satisfacción del cliente y la experiencia cliente, aquí el personal de ventas es un factor clave y diferencial para dicha experiencia.

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