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La Transformación Digital de la Fuerza de Ventas

Sales Academies: cómo personalizan el desarrollo comercial

Sales Academies: cómo maximizar la fuerza de ventas

La importancia del concepto Sales Academy: Cómo incrementar los resultados a través de la mejora del equipo comercial
Artículo publicado originalmente en infoRETAIL- Noticias del Sector, el 26/09/2015.
Altos directivos de Suzuki, VidaCaixa, Banco Santander, Unilever y Dell debaten en torno a cuáles son las claves para implantar con éxito una Escuela Comercial en un foro organizado por la consultora Overlap, con el título ‘Sales Academies, Consiguiendo resultados a través de la mejora del desempeño del Equipo de Ventas’.

La importancia del Ambiente, de la Disciplina y de los Rituales para los buenos resultados de los equipos de ventas
En las consultorías nos encontramos a diario con demandas de propuestas de trabajo para formar equipos comerciales. Es un hecho que, en muchas de las demandas, la expectativa de la empresa demandante es que después del entrenamiento TODO CAMBIE, y los resultados rápidamente aparezcan, lo que muchas veces, no ocurre.
El quid de la cuestión es que los resultados de una Fuerza de Ventas , dependen en parte de su formación y capacitación. Pero… para que cualquier tipo de acción formativa tenga éxito, es necesario que todo el entorno del equipo de ventas sea también preparado de forma preliminar.

Vendiendo hoy y mañana
En un mundo cada vez más competitivo, con mayores exigencias y objetivos más desafiantes, es necesario tener muy claro la estrategia a implementar, sobretodo en el mundo de las ventas. La mirada hacia el cliente ha ganado la pulseada sobre la mirada exclusiva hacia el negocio y los resultados. Las marcas ponen énfasis en la satisfacción del cliente y la experiencia cliente, aquí el personal de ventas es un factor clave y diferencial para dicha experiencia.