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Tendencias y evolución 2.0 en el sector de la Banca
Alfredo Fraile, director de Formación y Desarrollo de Banesto, ha expuesto en la Convención Internacional de Banca de Overlap las tendencias en la evolución de la Banca 2.0 y los modelos de Formación. El experto ha compartido sus conocimientos con los profesionales del sector de Banca y Seguros de la compañía, que esta semana se reúnen en Madrid.

La Banca cambia de canal
No avanzar es lo mismo que retroceder. Éste podría ser el lema del sector cuando hablamos de multicanalidad, y es que la Banca ha apostado desde el principio por el uso de las nuevas tecnologías como vehículo para, en un primer momento, dar a los clientes el servicio que demandaban y, con el tiempo, explotar también el potencial comercial de estas herramientas.

Mejorar el posicionamiento del sector, uno de los principales retos para la banca
El Foro de Banca que hemos celebrado en Barcelona ha reunido a representantes de algunas de las principales empresas del sector financiero. Un encuentro que hemos enfocado hacia las soluciones que se pueden ofrecer desde las áreas de negocio y recursos humanos para mejorar el posicionamiento de las compañías en el sector.

Rol del empleado en las oficinas del futuro
El empleado de la oficina bancaria del futuro estará muy alejado del actual, que actúa de forma reactiva y que dedica gran parte de su trabajo a gestión operativa o colocar "productos" por campañas...
En este nuevo post, que sigue al de las características de las oficinas del futuro, analizamos a qué deberán dedicarse y cómo sus trabajadores.

Los cambios, la diversidad y las personas
Ceno con unos amigos a los que veo con frecuencia y con los que siempre acabamos analizando el sector bancario, que actualmente se encuentra en un clima de fusiones, adquisiciones y transformación. Hablamos de cómo está afectando la situación al ámbito organizativo y a los equipos humanos...