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12 tendencias y soluciones de venta en el sector de Retail

El amor a primera vista es un sentimiento que todos hemos querido vivir alguna vez, pero que muy poca gente ha tenido la suerte de experimentar. Sin embargo, cuando se trata de comprar, ese deseo que se activa de forma natural en el cerebro florece en prácticamente todos los seres humanos. “Lo veo, me gusta, lo quiero. Y estando casi en 2016, lo quiero ya”.
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El sector de la automoción podría aumentar hasta un 20% sus ventas con una gestión entrenada y adaptada a los clientes

La compra de un automóvil es una decisión importante en la vida de una persona, en la que intervienen factores de distinta índole. A día de hoy, el precio sigue siendo el pilar básico en el que se centra un cliente a la hora de adquirir un coche, por encima de la marca. Así lo asegura Felipe del Baño, director comercial de Volvo Cars.

¿Por qué un Director Comercial debería tener una Sales Academy?

Extracto de la entrevista de Eduardo Castillo a Andrés Ríos, Socio Director Comercial de Overlap, en el programa #AFTERWORKS de Capital Radio @CAPITALRADIOB. 16 de septiembre de 2015.

Link a la entrevista completa (14´31´´): http://bit.ly/1OBV4va

Proactividad en la venta: tips para provocar que nazca el árbol del interés en nuestros clientes

Para vender es necesario entender uno de los factores más destacables entre los comerciales de éxito, y que de hecho diferencia a un auténtico profesional de la venta: la proactividad. Ser proactivo es proponer diferentes alternativas al cliente, anticiparse y mostrar voluntad de ofrecerle temas interesantes.

Reactividad por lo contrario es únicamente responder a las preguntas de los clientes, cubrir las necesidades que piden, pero sin avanzar hacia nuevas aperturas. Es esperar a que tomen la iniciativa, y lo peligroso en este caso es que su interés se verá reducido cuando haya escasez de información o de propuestas. Ser reactivo es condenarnos cada día a vender menos.

#Overtalk Sales Academies: Consiguiendo Resultados a través de la Mejora del Desempeño del Equipo de Ventas

Un comercial que se desarrolla en un proceso de aprendizaje permanente aumenta su productividad comercial  en un 28% y acelera el “time to market” de los productos, ideas y soluciones que comercializa.

En sustitución de  los planes de entrenamiento centrados en mejorar habilidades y conocimientos, aparece la Sales Academy como una herramienta del área comercial que integra Tendencias, Planes de Negocio, Conocimientos y Habilidades de nueva generación.

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Assessment Comercial: qué y cómo medir para tener éxito

Andrés Ríos. Director Comercial y de Marketing de Overlap
Andrés Ríos nos habla en Overlap TV sobre el proceso de Assessment Comercial y de cómo llevarlo a cabo para obtener los mejores resultados.

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Cómo mejorar el desempeño comercial de los equipos de ventas con algo más que un cursillo de ventas

Estamos seguros de que a un director comercial le gustaría conocer más sobre sus equipos: el nivel de desempeño más allá de los resultados obtenidos, la validez y aplicación de los procesos comerciales establecidos, el nivel de utilización de los sistemas de gestión o el liderazgo comercial ejercido por los managers.

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Overlap Sales Academy: Cómo optimizar los resultados de tus equipos y tu negocio

Estamos de estreno en Overlap. Inauguramos nuestro canal de Youtube "Overlap TV" en él te presentaremos pequeñas cápsulas formativas de la mano de nuestros profesionales ¿Su objetivo? Ofrecer a los responsables de áreas funcionales estratégicas, herramientas para optimizar el rendimiento de sus equipos. Empezamos con la Mejora de la Rueda del Desempeño Comercial , un elemento crucial para conseguir mejorar las ventas e impulsar los equipos comerciales. Un vídeo en el que Andrés Ríos - Director Comercial y de Marketing OVERLAP - ofrece algunas claves básicas.

visita comercial

Protocolo de visita de seguimiento

Un comercial que basa todo su éxito en la Habilidad de Contacto a Corto Plazo, es decir su simpatía arrolladora, su capacidad de palabra para prometer, prometer y prometer, ya sólo vale para aquellas visitas en las que ves al cliente una vez en tu vida, situación que cada día es más inusual.

Acoso y derribo al no cliente

Acoso y derribo al No Cliente

En épocas en las cuales la oferta supera a la demanda muchos paradigmas de la gestión clásica quedan en entredicho. En los últimos años hemos pasado de dirigir/trabajar en empresas en las que el principal problema era gestionar los "fuegos" que provoca el crecimiento organizativo y de negocio a dirigir/trabajar en empresas dónde el mercado y la demanda se reducen año a año.

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