La Diversidad: el reto de las organizaciones en un mundo global

La disminución de las oportunidades de empleo y el empeoramiento de las condiciones de vida y de trabajo favorecen las migraciones de unos países a otros en busca de mejores oportunidades. Según la OIT, en 2010 había 100 millones de trabajadores inmigrantes en el mundo y la cifra sigue en aumento. Ante esta situación, y junto con los movimientos interregionales que se producen dentro de los países, la capacidad para liderar equipos diversos y la creación de soluciones globales se convierten en requisitos básicos para el mánager.

Una correcta gestión de la diversidad proporciona las siguientes ventajas a la compañía:

–Fortalecimiento de valores culturales dentro de la organización, mejorando la reputación de la compañía.
–Incremento de la motivación y la eficiencia de la plantilla, lo cual se traduce también en un aumento de la creatividad entre los empleados.
–Fortalece la captación y retención de personas con talento en la compañía.

Podrás conocer más sobre esta tendencia el 28 de Mayo en nuestra web con el lanzamiento de una newsletter.

La disminución de las oportunidades de empleo y el empeoramiento de las condiciones de vida y de trabajo favorecen las migraciones de unos países a otros en busca de mejores oportunidades. Según la OIT, en 2010 había 100 millones de trabajadores inmigrantes en el mundo y la cifra sigue en aumento. Ante esta situación, y junto con los movimientos interregionales que se producen dentro de los países, la capacidad para liderar equipos diversos y la creación de soluciones globales se convierten en requisitos básicos para el mánager.

Es posible diferenciar las siguientes dimensiones de la diversidad:

Organizativa. Integrada por las variables que definen la posición de una persona dentro de la compañía.
Externa. Compuesta por los hábitos y decisiones que toma una persona a lo largo de su vida.
Interna. Definida por los aspectos intrínsecos de cada individuo por el hecho de serlo.
Personalidad. Compuesta por los rasgos que definen la personalidad de cada individuo.

Existe, además, la diversidad generacional que, en el ámbito empresarial, requiere de un estilo de gestión adecuado que favorezca la integración de las distintas generaciones.

En el proceso de inclusión de equipos diversos, la empresa tendrá que afrontar desafíos que puedan surgir durante la gestión, tales como:

1. Escasez de información y concienciación sobre la diversidad. La comunicación se convierte en herramienta fundamental para evitar este tipo de dificultades.

2. Existencia de actitudes discriminatorias. Una labor de sensibilización, a través de metodologías participativas mejora este aspecto.

3. Dificultad de medición de la diversidad. Se están utilizando indicadores para la medición de la diversidad, tanto en el ámbito interno, como en el externo.

Una correcta gestión de la diversidad proporciona las siguientes ventajas a la compañía:

– fortalecimiento de valores culturales dentro de la organización, mejorando la reputación de la compañía.

– incremento de la motivación y la eficiencia de la plantilla, lo cual se traduce también en un aumento de la creatividad entre los empleados.

– fortalece la captación y retención de personas con talento en la compañía.

Y es que la creación de equipos multiculturales favorece la innovación continua.

Existen diferentes formas de implantación de la gestión de la diversidad:

1. Perfil de líder «Diversity»
2. «Leaders as Teachers»
3. «Storytelling»
4. Creación de equipos multidisciplinares
5. Creación de un itinerario «Diversity»
6. Soluciones globales de aprendizaje para gestionar la diversidad:

a) Un nuevo enfoque: «Mind Share»
b) Elaboración del Mapa de Conocimiento
c) Gestión del Cambio

Empresas que ya aplican políticas de Gestión de la Diversidad son, por ejemplo, NH Hoteles o Novartis

Puedes descargarte y completa esta tendencia con la siguiente infografía

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