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Como desenvolver equipes de vendas “Ágiles”

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Atualmente, o trabalho da equipe comercial é realizado em torno daquelas ligações “frias” aos possíveis clientes ou do uso de planilhas de cálculo para registrar as preferências que um consumidor demonstra ao comercial que atua na sua região. Os clientes demandam informação e atenção personalizada e permanente. Isto é, que as empresas se coloquem em contato com eles no momento em que o cliente precisa e que respondam às suas solicitações de modo ágil.

Learning Strategy: decidindo hoje como vamos aprender amanhã

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Por que as organizações querem definir sua Learning Strategy? A resposta é contundente: porque necessitam estar preparadas hoje para enfrentar os desafios de amanhã. Definir a Learning Strategy em uma organização permite visualizar o mercado, o setor e a própria organização com visão de futuro. Esta reflexão proporciona um modelo que converte a aprendizagem nas organizações como uma alavanca estratégica da empresa.

Em busca de uma experiência de aprendizagem ideal

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Levamos vários anos tratando de fomentar uma cultura de autoaprendizagem em nossas Organizações e animando a nossa gente a corresponsabilidade nessa formação. Por esta razão, a ideia de desenhar nossa própria “Learner Experience” tem a premissa de que todos nós fazemos de forma mais fácil àquilo que mais gostamos.

A experiência... Dar prioridade ao que importa de verdade

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Há alguns dias participei de uma comemoração especial de um amigo. Aquele tipo de amigo com quem a relação é realmente autêntica. Quando lhe entreguei meu presente, ele o abriu e sua expressão transmitiu perfeitamente tudo o que sentia. Depois de me dar um forte abraço, ele me disse: “Olha, me dei conta de que ultimamente você tem substituído os presentes materiais por experiências”.

Por que seus colaboradores precisam de um mentor em tempo real?

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Segundo a análise apresentada pela OVERLAP, Informe de Tendências 2017-2020, a incorporação de uma rede de especialistas em tempo real é uma das grandes decisões que as novas organizações empresariais devem tomar na era digital. Contar com uma equipe de mentores que assessorem e ensinem os colaboradores de uma empresa, a abordar determinadas decisões, de maneira ágil e acertada, será fundamental para melhorar a produtividade das empresas.

Como implementar melhorias na equipe comercial?

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Você concorda que ter uma equipe comercial de alta performance,…

Redes sociais e talento organizacional: outra forma de potencializar o branding pessoal

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En el proceso de Transformación Digital en el que estamos inmersos, ¿cómo ayudan las redes sociales a desarrollar el talento y facilitar la adquisición de nuevas competencias de los empleados?

Universidades Corporativas e Transformação Digital (PARTE II)

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Como anunciamos, compartilhamos com vocês a segunda parte do resumo sobre o evento de Universidades Corporativas...

Universidades Corporativas e Transformação Digital (PARTE I)

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Por segundo año consecutivo, se ha celebrado en el Centro Superior de Formación de Repsol la Jornada de Universidades Corporativas (UUCC), dedicada en esta edición a la Transformación Digital y conjuntamente organizada por Repsol, Overlap, UOC y Châteauform.

Metodologias para a digitalização da Aprendizagem

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A Transformação Digital arrasa no mundo da Aprendizagem. Estamos passando de uma fase em que a Responsabilidade da Formação era da empresa para outra em que a mesma é do Colaborador. A Organização coloca à disposição as ferramentas, os recursos e o conteúdo necessários, mas o formado deve assumir o papel de melhorar a empregabilidade e seu progresso.

Como identificar os novos Líderes Comerciais?

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A Overlap desenvolve frequentemente programas de Liderança Estratégica da Força de Vendas e o primeiro ponto que abordamos é dos atributos do líder.

Eficiência Comercial

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“Nossas Equipes precisam melhorar sua capacidade de conversão.” “Nossas vendas estão baixando e precisamos melhorar a eficiência comercial, medição de resultados e acompanhamento das equipes.” Estas são algumas das expressões que identificam os principais pontos de “dor” que encontramos atualmente quando conversamos com clientes, independentemente do ramo de atuação.