
Setor do Cliente: TIC
Projeto: Escola de Vendas
NECESSIDADE/PROBLEMA DO CLIENTE A SOLUCIONAR
A aprendizado na empresa é parte da estratégia fundamental para o desenvolvimento de seus funcionários, satisfazendo as múltiplas necessidades das equipes.
Uma destas necessidades, como empresa e frente às suas equipes, é a retenção do capital humano de alto potencial e, para tanto, é necessário poder dispor de uma oferta diferenciada para o resto do coletivo e que seja de desenvolvimento de tal talento nas áreas de Comercial e de Marketing.
SOLUÇÃO OVERLAP
Definir e desenvolver um espaço de encontro dos melhores profissionais das áreas Comerciais e de Marketing, onde se encontrem não só programas de conhecimento que lhes permita evoluir individualmente nas suas áreas de gestão, mas também em áreas potenciais incentivando a transversalidade e certificando academicamente o seu esforço e melhorando, desta forma, a sua evolução na empresa.
Para tanto, foram projetados os programas, integrando neles as tendências comerciais, de marketing e de formação por meio de “Best practices” setoriais.
Além disso, foram identificados e coordenados os melhores determinadores do mercado, especializados na colocação em prática dos conteúdos.
RESULTADOS OBTIDOS
Cerca de 80% dos funcionários foram certificados, demonstrando que é um elemento motivador no esforço. Os participantes passaram por diferentes posições, sendo um coletivo de referência para os programas de formação interna.