Eficiência Comercial
“Nossas Equipes precisam melhorar sua capacidade de conversão.”
“Nossas vendas estão baixando e precisamos melhorar a eficiência comercial, medição de resultados e acompanhamento das equipes.”
Estas são algumas das expressões que identificam os principais pontos de “dor” que encontramos atualmente quando conversamos com clientes, independentemente do ramo de atuação.
Está claro que quando se trata de medir, todo mundo sabe que é necessário administrar nosso funil de vendas e marcar indicadores adequados: a quantidade de leads necessários, tempo de conclusão do fechamento, entre muitos.
Mas isso é a Eficiência Comercial?
Digamos que é uma parte. A eficiência comercial é um ecossistema de estratégicas e ações que devem estar inter-relacionados entre si.
Na Overlap estudamos este ecossistema em função de cada um de nossos setores de atuação, mas constatamos que apesar das diferenças, por exemplo, entre um KAM de Hipermercados frente a atividade comercial de um gerente de seguros, sempre existem zonas comuns que ajudam a configurar o acompanhamento do Modelo de Eficiência Comercial.
Daqui até o fim deste ano de 2016, desenharemos uma série de atividades de divulgação, que no âmbito da Eficiência Comercial, irão desenvolvendo muitos desses elementos que aparecem no gráfico: conferências (Overtalks), Post´s, Estudos, e-books. Siga-nos semanalmente em nosso site e você os terá.
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