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¡Nuestro Informe de Tendencias 2017-2020 en tweets!

El 12 de diciembre presentamos en Barcelona nuestro Informe de Tendencias 2017-2020. ¿Quieres saber cómo fue el evento? ¡Te lo contamos con tweets!
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CRM como palanca de Aprendizaje

Hoy en día cada actividad comercial deja una huella digital, desde un cliente que entra en una web a consultar una información acerca de un producto, hasta una conversación con un asesor comercial o una demanda de servicio. Este volumen de información, disponible en el CRM, puede ayudarnos, manejado de forma inteligente, a definir perfiles de éxito y anticipar comportamientos de compra.
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Nuestro Informe de Tendencias 2017-2020 en Capital Radio

Juan Ruiz del Portal, Director General de Overlap España, en Capital Radio hablando sobre nuestro Informe de Tendencias 2017-2020.
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Cómo desarrollar equipos de Ventas “Ágiles”

Hoy en día, el trabajo de los agentes comerciales dista mucho de aquellas llamadas en frío a los posibles clientes o del uso de hojas de cálculo para registrar las preferencias que un consumidor ha trasladado a su comercial de zona. Los usuarios demandan información y atención personalizada y pertinente.
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El coaching empresarial basado en datos de CRM incrementa las ventas un 11%

La información existente en los softwares de gestión de clientes se está convirtiendo en un input crítico para la mejora de las habilidades de los vendedores
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8 sectores en los que aplicar la Realidad Aumentada (AR) y la Realidad Virtual (VR) antes de 2020

VR y AR serán las protagonistas de la cuarta oleada de cambio tecnológico, tras el despliegue de los PC, Internet y los dispositivos móviles.
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Por qué tus empleados necesitan un mentor en tiempo real

Según el análisis presentado por OVERLAP, Informe de Tendencias 2017-2020, la incorporación de una red de expertos en tiempo real es una de las grandes decisiones que deben tomar las nuevas organizaciones empresariales en la era digital. Contar con un equipo de mentores que asesoren y enseñen a los empleados de una compañía cómo abordar determinadas decisiones de manera ágil y acertada será fundamental para mejorar la productividad de las empresas.
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¿Cómo Desarrollar Equipos de Ventas “Ágiles”?

El concepto Agile/Scrum, hasta ahora utilizado en el campo de los Sistemas para acelerar la Gestión de Proyectos, llega al mundo Comercial Los equipos comerciales deberán adoptar nuevas fórmulas de trabajo para tomar decisiones ágiles y crear procesos iterativos que puedan personalizarse según las demandas de cada cliente
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Nuestro Informe de Tendencias 2017-2020 en Capital Radio

Antonio Rubio, Director de I+D+i de Overlap, presenta nuestro Informe de Tendencias en el programa Afterwork de Capital Radio.
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Compartimos las 5 tecnologías que cambiarán tu forma de trabajar

Hemos elaborado nuestro Informe de Tendencias 2017-2020, y en él reflejamos cómo existen 5 tecnologías que cambiarán la forma en la que cualquier tipo de organización trabaja. Se trata del Internet de las cosas (IoT), la Realidad Aumentada, los Drones, el Analytics y el Machine Learning.
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Presentamos nuestro Informe de Tendencias 2017-2020

Los Métodos Agile, el Learning Analytics y la Inteligencia Artificial, las tendencias que marcarán el mercado en los próximos años. A través de nuestra participación en foros especializados, el análisis de las best practices de nuestros clientes más innovadores y el estudio de los proyectos vanguardistas desarrollados por los partners internacionales de la compañía, los expertos del departamento de I+D+i de OVERLAP han identificado 11 tendencias que marcarán el rumbo del mercado en los próximos años.

La Cultura de Aprendizaje

Antonio Rubio, director de I+D+i de Overlap comparte con nosotros su visión sobre la Cultura de Aprendizaje.