Sector del Cliente: Consumo

Proyecto: Itinerarios de Liderazgo

NECESIDAD/PROBLEMA DEL CLIENTE A RESOLVER

La compañía ha presentado un crecimiento exponencial desde hace varios años pasando de ser una empresa familiar a un gigante multisectorial (consumo, químico y automotriz) con 7 unidades estratégicas de negocio y presencia en 70 países y 5 continentes.

El crecimiento acelerado y el perfil de sus empleados ha derivado en un estilo de liderazgo de corte clásico pues sus ejecutivos que presentan crecimiento en el escalafón del corporativo suelen provenir de la línea de procesos industriales.

Una de las necesidades de la compañía ante el crecimiento y proyección de expansión continua es la homologación de un modelo de liderazgo, que permeé en los tres niveles de líderes con gente a cargo dentro de las Unidades Estratégicas de Negocio. Para lograrlo es necesario definir una solución escalable a los distintos niveles de la compañía que desarrolle de manera personal y profesional a los líderes de la organización y que establezca fundamentos para el liderazgo futuro dentro de los equipos de trabajo.

SOLUCIÓN OVERLAP

Crear un modelo de liderazgo basado en tres ejes estratégicos:

  • Estilo: la manera en la que los líderes ejercen su función orientados al trabajo en equipo efectivo.
  • Rol: el Papel que desempeña el líder en los distintos momentos de vida de un colaborador.
  • Competencias: las habilidades, conocimientos y aptitudes que un líder debe tener para desempeñar su labor.

Para lograr el objetivo se partió de una evaluación diagnóstica (Systematic Multiple Level Observation of Groups) y se diseñaron 3 programas orientados al desarrollo de los líderes más importantes para la organización, ofreciendo un valor diferenciado para los niveles estratégicos y sustentando cada contenido en las áreas específicas de mejora localizadas en el diagnóstico inicial.

RESULTADOS OBTENIDOS

97% de los líderes estratégicos tácticos y operativos de la organización han completado el programa de liderazgo con éxito. El programa de liderazgo se ha incluido en los procesos de evaluación del desempeño y es un requisito para el crecimiento en los planes de carrera de los empleados.

El área de formación se ha reposicionado con las Unidades Estratégicas de Negocio las cuales han manifestado un nivel de satisfacción muy alta sobre el programa de liderazgo al grado de financiar el proyecto en sus fases 2 y 3 de manera independiente al presupuesto del área de formación.