Sector del Cliente: TIC
Proyecto: Escuela de Ventas
NECESIDAD/PROBLEMA DEL CLIENTE A RESOLVER
El aprendizaje en la compañía es una parte de la estrategia fundamental para el desarrollo de sus empleados, dando respuesta a múltiples necesidades en los equipos.
Una de estas necesidades, como compañía y de cara a sus equipos, es la retención del capital humano de alto potencial y para ello es necesario poder disponer de una oferta diferenciada al resto del colectivo y que sea de desarrollo de dicho talento en las áreas de Comercial y de Marketing.
SOLUCIÓN OVERLAP
Definir y desarrollar un espacio de encuentro de los mejores profesionales de las áreas Comerciales y de Marketing, dónde encuentren no sólo programas de conocimiento que les permita evolucionar individualmente en sus áreas de gestión, sino que también en áreas potenciales fomentando la transversalidad y certificando académicamente su esfuerzo y mejorando de esta manera su evolución en la compañía.
Para ello, se diseñaron los programas integrando en ellos las tendencias comerciales, de marketing y de formación a través de “Best practices” sectoriales.
Además se identificaron y coordinaron a los mejores ponentes del mercado, especializados en la puesta en práctica de los contenidos.
RESULTADOS OBTENIDOS
Un 80% de de los empleados fueron certificados, demostrando que es un elemento motivador en el esfuerzo. Los participantes han rotado por distintas posiciones siendo un colectivo referente para los programas de formación interna.
