
Sector del Cliente: Sanidad
Proyecto: Liderazgo Comercial
NECESIDAD/PROBLEMA DEL CLIENTE A RESOLVER
Desarrollar el rol del Gerente de Área en sus funciones clave en la gestión de equipos comerciales en las habilidades de liderazgo comercial
- No se tenía un equipo de gerentes comerciales alineados, comprometidos y motivados a nivel liderazgo para lograr los resultados a partir de la influencia en sus equipos.
- El equipo comercial no está motivado, pero cumplen los objetivos por los beneficios que significan trabajar en la organización.
- No se conoce en detalle las habilidades de cada vendedor pero si sus resultados cuantitativos
- No se desarrolla al equipo comercial por falta de conocimiento de como hacerlo.
SOLUCIÓN OVERLAP
La solución propuesta fue un programa de Liderazgo Comercial: el programa Liderazgo de Equipos Comerciales tiene como objetivo que cada participante identifique aquellas cualidades que le hacen distintivo del resto como Líderes y que le permiten ejercer una poderosa influencia sobre los vendedores.
El objetivo ha sido desarrollar las habilidades para motivar, guiar, persuadir y potenciar el talento comercial:
- Las claves del estilo de Liderazgo desarrolladas
- Habilidades de FeedBack
- Proporcionar Feedback / FeedForward
- La motivación de colaboradores en la organización
- La motivación de colaboradores en la organización: el plan de motivación y posibles acciones
- La asertividad
- Gestión de las actitudes del Manager: Escalera de las actitudes
- Liderazgo por influencia
RESULTADOS OBTENIDOS
- Competencias desarrolladas: Liderazgo, Trabajo en Equipo, Orientación a resultados, Desarrollo de Perfiles comerciales
- Mejora en las habilidades de dirección comercial con su equipo respecto a las habilidades necesarias para alcanzar los resultados sostenible en el tiempo y no sólo en el corto plazo.
- Equipo comercial más motivado y con la sensación de que sus managers los entienden mejor y que » se ponen en sus zapatos».
- Aumento en la motivación de la fuerza comercial.