{"id":1038,"date":"2021-12-20T13:56:00","date_gmt":"2021-12-20T12:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/?p=1038"},"modified":"2024-01-25T17:09:58","modified_gmt":"2024-01-25T16:09:58","slug":"colocando-responsabildade-em-practica","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/colocando-responsabildade-em-practica\/","title":{"rendered":"Colocando a accountability em pr\u00e1tica"},"content":{"rendered":"\n<p>Poder\u00edamos resumir o conceito de Accountability como a consci\u00eancia e o compromisso de fazer as coisas melhor a cada dia, de buscar a excel\u00eancia e de fazer o que for necess\u00e1rio para <strong>contribuir com os resultados da organiza\u00e7\u00e3o ou da equipe \u00e0 qual se pertence.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Como se trata de uma compet\u00eancia que exige um alto n\u00edvel de autoconhecimento e automotiva\u00e7\u00e3o, nesta postagem indicamos algumas <strong>atividades de autodesenvolvimento<\/strong> que, se bem trabalhadas, nos ajudar\u00e3o a desenvolver nosso n\u00edvel de Accountability em n\u00edvel pessoal.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Atividade 1: Leia e descubra o que est\u00e1 sendo feito fora do seu c\u00edrculo de familiaridade.<\/strong><br>A leitura regular de relat\u00f3rios ou documentos pode nos ajudar a ampliar nossa vis\u00e3o sobre a empresa, os neg\u00f3cios ou a estrat\u00e9gia de outras empresas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Atividade 2: Reaprender a trabalhar em equipe<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Trabalhar com a equipe <\/strong>\u00e9 essencial para desenvolver um n\u00edvel de concord\u00e2ncia sobre para onde a organiza\u00e7\u00e3o est\u00e1 indo e por qu\u00ea. Nesse sentido, devemos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Analisar as diferentes atividades,<\/strong> esfor\u00e7ar-se para descobrir o que fazer para melhorar os resultados, definir fun\u00e7\u00f5es com precis\u00e3o e deixar claro que em qualquer trabalho pode haver &#8220;\u00e1reas cinzentas&#8221; e que o objetivo \u00e9 que ningu\u00e9m se justifique alegando que n\u00e3o era sua responsabilidade.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Saber como delegar <\/strong>atividades para que todos possam fazer seu trabalho adequadamente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Alguns exerc\u00edcios recomendados:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fa\u00e7a uma lista de todas as atividades a serem realizadas, identificando quais podem ser delegadas.<\/li>\n\n\n\n<li>Identifique a pessoa que pode realizar cada tarefa ou que pode ser treinada para assumi-la. Planeje um plano de delega\u00e7\u00e3o e treinamento para essa pessoa.<\/li>\n\n\n\n<li>Fa\u00e7a um plano de acompanhamento pessoal com essa pessoa. Confie, mas verifique.<\/li>\n\n\n\n<li>Aproveite as oportunidades dispon\u00edveis (apresenta\u00e7\u00f5es, reuni\u00f5es\u2026) para conscientizar as pessoas da equipe sobre as fun\u00e7\u00f5es e os objetivos de cada um.<\/li>\n\n\n\n<li>Acostume sua equipe a um exerc\u00edcio orientado a resultados.<\/li>\n\n\n\n<li>Defina objetivos de &#8220;classe mundial&#8221;, com altos padr\u00f5es de qualidade e indicadores a serem alcan\u00e7ados.<\/li>\n\n\n\n<li>Realize um exerc\u00edcio de planejamento e monitoramento: o que \/ quando \/ como.<\/li>\n\n\n\n<li>Estabele\u00e7a um sistema sistem\u00e1tico de monitoramento de atividades. Exija resultados de seus colaboradores, n\u00e3o tolere desculpas cont\u00ednuas e comece dando o exemplo voc\u00ea mesmo.<\/li>\n\n\n\n<li>Acostume-se a usar a agenda com rigor: cumprir o que foi acordado \u00e9 a melhor maneira de promover a responsabilidade em si mesmo e serve de exemplo para os outros.<\/li>\n\n\n\n<li>Verifique periodicamente se todos os funcion\u00e1rios t\u00eam clareza sobre os objetivos estrat\u00e9gicos de sua unidade e como eles afetam seus objetivos operacionais e atividades di\u00e1rias.<\/li>\n\n\n\n<li>Pe\u00e7a feedback ap\u00f3s cada a\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00e3o individual ou coletiva.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea falhou, <strong>assuma seus erros. <\/strong>Lembre-se das t\u00e9cnicas de tratamento de reclama\u00e7\u00f5es: como voc\u00ea vai compensar seu cliente por uma falha no servi\u00e7o?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c9 essencial comunicar as conquistas da empresa, <\/strong>as novas atividades, as melhores pr\u00e1ticas, as pessoas reconhecidas, deixando claro que todos somos respons\u00e1veis por esse sucesso e que todos podemos ser reconhecidos dessa forma em algum momento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Em resumo, as etapas para alcan\u00e7ar a responsabilidade diante do &#8220;jogo da culpa&#8221; s\u00e3o as seguintes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Olhe para ele: <\/strong>conhe\u00e7a-o, tenha interesse.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aproprie-se dele: <\/strong>torne-o seu, identifique-se.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Resolva-o: <\/strong>raciocine sobre ele, procure solu\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Fa\u00e7a-o: <\/strong>execute suas a\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Poder\u00edamos resumir o conceito de Accountability como a consci\u00eancia e o compromisso de fazer as coisas melhor a cada dia, de buscar a excel\u00eancia e de fazer o que for necess\u00e1rio para contribuir com os resultados da organiza\u00e7\u00e3o ou da equipe \u00e0 qual se pertence.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1157,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_sitemap_exclude":false,"_sitemap_priority":"","_sitemap_frequency":"","footnotes":""},"categories":[150],"tags":[],"class_list":["post-1038","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-transformacao"],"acf":[],"lang":"br","translations":{"br":1038,"en":1119},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1038","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1038"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1038\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1157"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1038"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1038"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1038"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}