{"id":1036,"date":"2021-10-20T13:43:00","date_gmt":"2021-10-20T11:43:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/?p=1036"},"modified":"2024-01-25T17:10:41","modified_gmt":"2024-01-25T16:10:41","slug":"optimizacao-forcas-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/optimizacao-forcas-vendas\/","title":{"rendered":"Otimiza\u00e7\u00e3o das for\u00e7as de vendas"},"content":{"rendered":"\n

O que podemos fazer em Recursos Humanos e Aprendizagem para ajudar a for\u00e7a de vendas em nossas empresas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Uma das ferramentas para melhorar o desempenho da For\u00e7as de Vendas s\u00e3o os Modelos de Gest\u00e3o de Vendas.<\/strong> Nesse sentido, as \u00e1reas de Recursos Humanos e de aprendizagem devem conhecer bem a realidade da equipe de vendas e se tornar seus parceiros estrat\u00e9gicos. Tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio apoi\u00e1-la, n\u00e3o apenas com treinamento, mas tamb\u00e9m definindo a estrutura de desempenho comercial para vendedores e gerentes de vendas por meio desses Modelos de Gest\u00e3o de Vendas.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 por isso que fatores como: perfis, treinamento, objetivos e indicadores, processos, modelo de gest\u00e3o, ferramentas, organiza\u00e7\u00e3o e fun\u00e7\u00f5es e incentivos devem ser levados em conta ao medir o desempenho. Na \u00e1rea de Recursos Humanos, devemos nos perguntar se levamos em conta essas vari\u00e1veis para medir o desempenho de nossa for\u00e7a de vendas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 um modelo de gerenciamento de neg\u00f3cios?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Um modelo de gerenciamento de neg\u00f3cios \u00e9 definido como uma refer\u00eancia a ser seguida, uma representa\u00e7\u00e3o compilada e relacionada das atividades a serem executadas ciclicamente em um per\u00edodo de tempo.<\/p>\n\n\n\n

De onde surgiu a necessidade de criar um modelo de gerenciamento de neg\u00f3cios?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Ele pode surgir da cria\u00e7\u00e3o de uma nova equipe, de uma nova estrutura comercial, da necessidade de integrar redes comerciais, de uma mudan\u00e7a nas pol\u00edticas comerciais ou de uma decis\u00e3o de evoluir o front office para um foco de gest\u00e3o orientado para a atividade comercial. No entanto, para que o modelo seja bem-sucedido, ele deve ser conduzido pela \u00e1rea Comercial (e apoiado por Recursos Humanos); e, no caso de um projeto de Recursos Humanos, a \u00e1rea Comercial deve participar de sua defini\u00e7\u00e3o e a Ger\u00eancia Comercial deve patrocin\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 o processo de cria\u00e7\u00e3o de um modelo de gerenciamento de neg\u00f3cios?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Para criar um modelo, as seguintes etapas devem ser seguidas:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Identificar os processos, projetar as ferramentas, estabelecer indicadores relacionados a esses processos e definir padr\u00f5es para gerentes e executivos de vendas.<\/li>\n\n\n\n
  2. Determinar as capacidades (compet\u00eancias, atitudes, conhecimentos e habilidades) e definir o escopo (fun\u00e7\u00f5es e responsabilidades) dos cargos de gerente e executivo.<\/li>\n\n\n\n
  3. Definir o processo de trabalho dos gerentes de vendas como condutores do modelo, bem como facilitar as ferramentas de coaching, treinamento e desenvolvimento dos executivos.<\/li>\n\n\n\n
  4. Comunicar o Modelo de Gest\u00e3o de Vendas a toda a rede, bem como projetar e implementar a\u00e7\u00f5es de treinamento para Gerentes de Vendas e Executivos.<\/li>\n\n\n\n
  5. Desenhar um calend\u00e1rio de atividades para a implementa\u00e7\u00e3o do Modelo Comercial, definir os respons\u00e1veis pela mentoria e monitoramento e acompanhar em campo.<\/li>\n\n\n\n
  6. Monitorar a medi\u00e7\u00e3o dos indicadores e definir planos de comunica\u00e7\u00e3o e melhoria de acordo com a evolu\u00e7\u00e3o dos indicadores.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Esse \u00e9 o caminho com o qual estamos comprometidos na Overlap, com o objetivo principal de impulsionar a aquisi\u00e7\u00e3o e a fideliza\u00e7\u00e3o de clientes por meio da implementa\u00e7\u00e3o de um sistema comercial alinhado com os eixos estrat\u00e9gicos definidos na organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    O que podemos fazer em Recursos Humanos e Aprendizagem para ajudar a for\u00e7a de vendas em nossas empresas?<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1158,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_sitemap_exclude":false,"_sitemap_priority":"","_sitemap_frequency":"","footnotes":""},"categories":[148],"tags":[],"class_list":["post-1036","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-aprendizagem"],"acf":[],"lang":"br","translations":{"br":1036,"en":1121},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1036","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1036"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1036\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1158"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1036"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1036"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.overlap.net\/br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1036"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}