Eficiencia comercial

“Nuestros Equipos precisan mejorar su capacidad de conversión”.

“Nuestras ventas están bajando y hay que mejorar la eficiencia comercial, y en  medición de resultados y seguimiento a los equipos”.

Estas son algunas de las expresiones que identifican los principales puntos de “dolor” que nos encontramos actualmente cuando hablamos con muchos clientes, independientemente del ramo de actuación.

Está claro que  cuando se trata de medir, todo el mundo sabe que hay que administrar nuestro funnel de ventas y marcar indicadores adecuados:  la cantidad de leads necesarios, tiempo de conclusión del cierre, entre muchos.

¿Pero es eso la Eficiencia Comercial?

Digamos que es sólo una parte. La eficiencia comercial es un ecosistema de estrategias y acciones que deben estar interrelacionadas entre sí.

En Overlap, estudiamos este ecosistema en función de cada uno de nuestros sectores de actuación; pero hemos constatado que  pese a las indudables diferencias que puedan existir, por ejemplo, entre un KAM de Hipermercados, frente a la actividad comercial de un agente de seguros, siempre existen zonas comunes que ayudan a configurar el siguiente  Modelo de Eficiencia Comercial.