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El coaching empresarial basado en datos de CRM incrementa las ventas un 11%

La información existente en los softwares de gestión de clientes se está convirtiendo en un input crítico para la mejora de las habilidades de los vendedores
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8 sectores en los que aplicar la Realidad Aumentada (AR) y la Realidad Virtual (VR) antes de 2020

VR y AR serán las protagonistas de la cuarta oleada de cambio tecnológico, tras el despliegue de los PC, Internet y los dispositivos móviles.
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La Transformación Digital de la Fuerza de Ventas

Directivos de Caser Seguros, Claridae, Fiat Chrysler Automobiles y Dechert-Hampe Consulting debaten en un último Overtalk organizado por OVERLAP.
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Por qué tus empleados necesitan un mentor en tiempo real

Según el análisis presentado por OVERLAP, Informe de Tendencias 2017-2020, la incorporación de una red de expertos en tiempo real es una de las grandes decisiones que deben tomar las nuevas organizaciones empresariales en la era digital. Contar con un equipo de mentores que asesoren y enseñen a los empleados de una compañía cómo abordar determinadas decisiones de manera ágil y acertada será fundamental para mejorar la productividad de las empresas.
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¿Cómo Desarrollar Equipos de Ventas “Ágiles”?

El concepto Agile/Scrum, hasta ahora utilizado en el campo de los Sistemas para acelerar la Gestión de Proyectos, llega al mundo Comercial Los equipos comerciales deberán adoptar nuevas fórmulas de trabajo para tomar decisiones ágiles y crear procesos iterativos que puedan personalizarse según las demandas de cada cliente