PAL193000012

Cómo aprovechar el impacto de las redes sociales en la Gestión del conocimiento dentro de las entidades financieras

Todos sabemos la gran variedad de redes sociales que existen en la actualidad (Facebook, LinkedIn, Twitter, Xing, Second Life, entre otras) las cuales constituyen espacios donde se congregan un gran número de personas dispuestas a compartir, consumir y crear conocimiento. Éstas han trascendido desde su uso inicial como herramientas de comunicación personal, hasta convertirse en un fenómeno global en el ámbito empresarial con múltiples aplicaciones.